Reflection:
สิ่งที่ชอบ สิ่งที่ได้เรียนรู้ สิ่งที่จะนำไปใช้ จากหลักสูตร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ รุ่น 1 โดย อ.รัน ธีรัญญ์ วันที่ 11 มิ.ย. 68
ชอบเรื่องการรู้ทันอารมณ์ตนเอง และได้รู้ทักษะการสื่อสารทั้งสี่รูปแบบ ซึ่งสามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานและชีวิตประจำวันได้ เพื่อคุณภาพของการสื่อสารและการพัฒนาตนเอง ให้เป็นคนที่เก่งและสมบูรณ์มากกว่าเดิม
สิ่งที่ชอบในบทนี้คือ การเห็นต่างอย่างเคารพ ช่วยให้เราแสดงความคิดเห็นอย่างเคารพกันและกัน ใช้คำพูดที่สุภาพมากยิ่งขึ้น แม่จะอยู่ในสถานการณ์ที่เห็นต่างกันออกไป
ชอบทุกทักษะที่จัดเตรียมมาเพราะในการทำงานหรือใช้วีวิตประจำวันจำเป็นที่จะต้องใช้ทักษะนี้ทุกทักษะให้สอดคล้องกันเพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
ชอบที่ได้รู้หลักการแหล่งที่มาของการสื่อสารที่ถูกต้อง
เรียนรู้ทั้งการสื่อสาร ได้ฝึกการเป็นผู้ส่งสารและรับการ เทคนิคการปฏิบัติตัวที่ดีต่อคู่สนทนา
จะนำพูดการคิด แนวทางการสื่อสารไปใช้ ที่ชอบมากๆคือ C O I N ที่เป็น แบบการFeddback ที่ครบวงจร
ชอบหัวข้อ เสนอวิธีการแก้ปัญหา
เพราะ บางงาน หากได้มุมมองที่หลากหลาย แตกต่างไปจากเดิม ชี้ให้เห็นเป้าหมายที่ชัดเจน และ ประสบการณ์ของแต่ละคนในทีม อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างดี ดังนั้น หลากหลายความคิด อาจได้ความคิดใหม่ๆ และ ย่อมดีกว่าความคิดเดียวเสมอค่ะ
ชอบสิ่งที่ได้เรียนรู้ทั้งสองอย่างเลยค่ะ ทั้งเคารพความเห็นต่าง และการ feedback สามารถนำเอาไปใช้ในการทำงานได้จริง ว่าเราควรปรับตัวหรือมีวิธีอย่างไรในการแก้ไขและสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
การเข้าใจอารมณ์ เพื่อปรับใช้กับการสื่อสาร ทั้งพูด และ ฟัง รวมถึงวิธี Feedback อย่างมีประสิทธิภาพ
ชอบการนำกฎ 3 ข้อ ไปใช้ เพราะทำให้เราสามารถสรุปประเด็นหลักๆเพื่อให้คนอื่นได้เห็นเมนหลักได้ นอกจากนี้หลักการ Coin ช่วยให้เราได้ให้ Feedback ต่างๆได้อย่างเป็นมืออาชีพมากขึ้น
สั่นๆตามที่อ.ค่ะ ทั้งหมดทั้งมวลคือ เชื่อ ชม ชี้ ชง ถ้ามีทั้งหมดนี้และนำไปปรับใช่ เชื่อว่าจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพค่ะ ขอบคุณค่ะะๆ💝
ชอบวิธีสือสารทุกรูปแบบ ทำให้เราสื่อสาร ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
จะนำเรื่องตรงประเด็นก่อนให้เหตุผลไปใช้ในการทำงาน ทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สิ่งที่ชอบ หัวข้อ รู้ทันอารมณ์ตนเอง
สิ่งที่จะนำไปใช้ การจำแนกสีของอารมณ์จำได้ง่าย และ เข้าใจง่าย มำให้เรานำไปปรับใช้ ในชีวิตประจำวัน เช้าตื่นมา เรามีอารมณ์อย่าวไร เมือถึงที่มำงาน เราต้องปรับโหมดอารมณ์ให้พร้อมรับสถานการณ์ในการทำงาน และ รับฟังผู้ร่วมงาน และพร้อมจะทำงานในวันนั้นให้สำเร็จ และ สนุก กับงานที่ทำแต่ละวันมากขึ้น
เรื่องที่ชอบที่สุดคือ ความเข้าใจ4ด้าน ช่วยให้เราวิเคราะห์ ความเข้าใจทั้ง4มุมของเรื่องเรื่องๆนั้นทำให้เราลดความขัดแย้งในทีมและองค์ได้ดียิ่งขึ้น
ประเมิณอารมในการสนนา รู้จักปรับใช้คำพูด น้ำเสียงท่าทาง
สิ่งที่ได้เรียนรู้และชื่นชอบในวันนี้คือ การรู้ทันอารมณ์ของตัวเอง ปกติไม่ได้นั่งสำรวจหรือมาทบทวนว่าในหนึ่งวันเรามีอารมณ์อะไรบ้าง เบี่ยงเบนไปในสีไหนมากที่สุด ซึ่งจากที่ได้เรียนรู้ว่านี้จะนำไปปรับใช้กับตัวเอง และกับผู้อื่นในด้านอารมณ์และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพค่ะ
ความเข้าใจ 4 ด้าน ซึ่งทำให้เราเข้าใจถึงการรับมือหรือการประเมิน สถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในที่ทำงานได้ ในชีวิตประจำวันให้เป็นไปในทางที่ดี และชัดเจนขึ้นได้
STR รายงายผลให้เข้าใจ
สำคัญมากในการทำงานซ่อมบำรุง จะได้เข้าใจถูกต้อง ในแนวทางเดียวกัน
ชอบทุกอย่างเลยค่ะ ตรงและนำไปใช้ได้จริง เช่นความเข้าใจ 4 ด้าน เรื่องของการคิดว่าเขาจะคิดอย่างไร ไม่ควรต้องใส่ในและควรนำออกจากหัว เพราะมันอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงจากภาษากายที่สื่อออกมาได้
ชอบ STR reporting ทำให้การreport มีประสิทธิภาพ
ชอบเรื่องความเข้าใจ 4 ด้านครับ เพราะทำให้เราสามารถลดการเกิดอารมณ์สีแดงแล้วสีฟ้าได้มาก โดยเฉพาะเรื่องความกังวลและการกดดัน และสนใจที่จะนำไปใช้ในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า
อารม 4 สีบ่งชี้จิตใจ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
การรับฟังผู้อื่นอย่างตั้งใจ และเข้าใจ
ชอบฟังแบบเติมสุข ได้รู้จักconnectความรู้สึกกับผู้อื่น รับฟังอย่างจริงใจ