Reflection:
สิ่งที่ชอบ สิ่งที่ได้เรียนรู้ สิ่งที่จะนำไปใช้ จากหลักสูตร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ รุ่น 2 โดย อ.รัน ธีรัญญ์ วันที่ 12 มิ.ย. 68
เป็นคอร์สเรียนที่ทำให้ทุกคนในกลุ่มมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาของโจทย์ ได้รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น รวมไปถึงวิธีการจัดการทางด้านอารมณ์ทางความคิด การพูด การแสดงออกทางร่างกายในขณะที่พูด ได้เรียนรู้และรู้จัก Mood ของอารมณ์แต่ละตัว ทำให้สามารถจัดการและควบคุมอารมณ์ของตัวเองได้
ชอบหัวข้อการสื่อสารให้เข้าใจ จะนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน ด้านการสื่อสารกับเพื่อนในทีม รวมถึงเพื่อนต่างแผนกด้วย จะช่วยให้เราเข้าใจใน้รื่องเดียวกัน ทำงานง่ายขึ้น และผลงานออกมามีคุณภาพ
ชอบหลายเทคนิคของอาจารย์มากๆ เช่น ABT /STR Reporting /ใช้ภาษาที่เรียบง่าย/ การเห็นต่างอย่างเคารพ สามารถนำไปปรับใช้ได้ในการทำงานจริง
เรื่องเสนอวิธีแก้ปัญหา ได้รู้ถึงการเสนอวิธีแก้ปัญหา จะนำไปปรับใช้ในการทำงานเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การรู้ทันอารมณ์ตัวเอง
ได้เรียนรู้การเปรียบเทียบสภาวะอารมณ์ของตัวเอง
ปรับอารมณ์ให้เหมาะสมกับทุกสถานะการ
การสร้างความมั่นคงทางอารมณ์ ความคิด การปรับปรุงลักษณะการทำงานที่ต้องใช้ทักษะการสื่อสารให้ดีขึ้นไปกว่าเดิม
พูดตรงประเด็นทำให้ลดความผิดพลาดและลดเวลาในการทำงาน
สือสาร ตรงประเด็น มีเหตุผล ให้ตัวอย่างได้
Rule of three ประกอบการพูดเพื่อการสื่อสารที่ตรงประเด็นมากขึ้น
อารมณ์ในการสนทนา
การเคารพความคิดเห็น และยอมรับผู้อื่น
สิ่งที่ชอบ การเรียนรู้อารมณ์ และแสดงออกอย่างเหมาะสม
รู้ทันอารมณ์ตัวเอง
นำความเข้าใจ4ด้าน และอารมณ์ในการสนทนามาปรับใช้
การนำความรู้ที่เรียนวันนี้ไปใช้ในการทำงานในเเต่ล่ะวัน
การรู้จักอารมณ์ตนเอง, การ feedback
เห็นต่างอย่างเคารพ มีความจำเป็น ทำให้ความสัมพันธ์ของเพื่อนร่วมงานดี
การเสนอวิธีการแก้ปัญหา
-ชื่นชม
-ปัญหา
-วิธีการ
ชอบการพัฒนาด้านการสื่อสารในทุกรูปแบบ ที่สามารถนำไปใช้ในการทำงานได้จริง ช่วยพัฒนาการทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิ์ภาพ
Feedback จะได้เห็นสิ่งที่ต่างจากเรามอกเห็น
สิ่งที่ชอบคือการได้ทำงานร่วมกับทุกๆคน สนุกมากครับที่ให้ฝึกใช้งานจริงๆครับ
เรียนรู้และเข้าใจผู้อื่นมากขึ้นและสามารถนำไปใช้ในชีวิตทุกด้าน
เห็นต่างอย่างเคารพและเสนอวิธีการแก้ปัญหา
การ feedback แบบ COIN
ดีครับ
1.ความเข้าใจในอารมณ์ตัวเอง เราสามารถแบ่งอารมณ์ได้ 4 ประเภท และทุกอารมณ์มีความสำคัญ
2. การตีความและการสังเกต ทำให้เราคิดทบทวนในสิ่งที่คนอื่นพูดมาใส่เราว่า เป็นเรื่องอะไรและจะจัดการได้อย่างไร
3.การชวนคุยให้เข้าถึงอารมณ์ให้มากขึ้น ไม่ใช่แค่ตอบว่า โอเค
การกลับมามองทบทวนการใช้หรือแสดงอารมณ์ของตนเองว่าควรปรับปรุงจุดไหนที่เป็นข้อบกพร่อง
อารมณ์ในการสนทนา
อารมณ์ในการสนทนา
การเอาชนะอารมณ์ตัวเองและควบคุมอารมณ์ได้
อารมณ์ในการสนทนา ตีความ รายงานที่เข้าใจ
รู้ทันอารามณ์ตัวเองและผู้อื่น
การตอบสนองกับผู้พูด
การตีความของผู้พูด
รู้ทันอารมณ์ของตงเอง
เรียนรู้ภาษากาย
การมีส่วนร่วมเเละการทำกิจกรรมในการอบรม
วิเคราะห์ความเข้าใจ ไม่ตีความไปเองด้านเดียว
การรู้ทันอารมณ์ตนเองและคู่สนทนา การสังเกตและตีความ ทั้งภาษาพูดและภาษากาย รวมถึงการพูดรายงานผลแบบกระชับ
เรียนรู้อารมณ์ในการสนทนา มีประโยน์ ในการทำงานเช่น ของหัวหน้า
ความเข้าใจ 4 ด้าน
เขาคิดยังไงกับฉัน ปล่อยผ่านให้เร็วที่สุด
ได้ทบทวน เข้าใจ อารมณ์ตัวเองและคนอื่น
รู้ทันอารมณ์ตนเอง
รู้จักสีของอารมณ์ และเข้าใจมัน เหมือนมันเป็นคนในครอบครัวเรา
ได้รู้จักสังเกตอารมณ์ความรู้สึกคนอื่นเพื่อที่จะได้รับมือหรือเข้าหาคนอื่นได้อย่างถูกต้อง และจะได้จัดการอารมณ์ตัวเองได้เช่นกัน
รู้ทันอารมณ์ตนเอง
รู้ทันอารมณ์ตัวเองและการสังเกตหรือตีความ
ชอบเรื่องการสังเกต การตีความ
รายงานผลให้เข้าใจ เพิ่มการสนทนาที่น่าฟัง
การสังเกต การตีความ
ไอเดียการสอน