องค์กรที่ส่งเสริมเป้าหมายการพัฒนามิติด้านใน (IDGs) มีลักษณะอย่างไร

องค์กรที่ส่งเสริมเป้าหมายการพัฒนามิติด้านใน หรือ IDGs (Inner Development Goals) ไม่ได้ยึดเป้าหมายของคนใดคนหนึ่งเป็นตัวตั้ง แล้วทอดทิ้งการพัฒนาในมิติอื่น ๆ ไป แต่มองว่า การพัฒนาองค์กรเป็นการเชื่อมโยงมิติด้านในของพนักงาน บริบทขององค์กร และการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมเข้าด้วยกัน  ดังนี้แล้ว เราจะสามารถอธิบายลักษณะขององค์กรที่ส่งเสริมเป้าหมายการพัฒนามิติด้านใน หรือ IDGs ผ่านวัฒนธรรมและกิจกรรมภายในองค์กร ได้ดังต่อไปนี้

1. การปรับเปลี่ยนมุมมอง (Shift in Perspective)

มีวัฒนธรรมแห่งการคิดร่วมกัน โดยเรียนรู้ร่วมกันว่า ปัญหาที่เราเจอนอกตัว แท้จริงแล้วเกิดจากมิติด้านในของเราและความสัมพันธ์ของทีมอย่างไร

องค์กรจะมุ่งเน้นบ่มเพาะความปลอดภัยทางใจ (Psychological Safety) และความรับผิดชอบ (Accountability) ให้ผู้คนในองค์กรกล้าตั้งคำถามถึงรากเหง้าของปัญหา ไม่มองความล้มเหลวหรือข้อขัดแย้งเป็นเรื่องตัวบุคคล แต่เป็นโอกาสในการสำรวจชุดความคิด และรูปแบบความสัมพันธ์ในองค์กร

ตัวอย่างวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้อง

Openness and Learning Mindset

การเปิดรับและชุดความคิดแบบเรียนรู้ - ทัศนคติที่ใฝ่รู้และยืดหยุ่น แสดงออกผ่านความเต็มใจในการแลกเปลี่ยนมุมมอง เปิดใจยอมรับความเปราะบาง การเปลี่ยนแปลง และการเติบโต (A curious, adaptive attitude expressed through willingness to exchange perspectives, be vulnerable, welcome change, and grow.)

Self-awareness

การตระหนักรู้ในตนเอง - ความสามารถในการสะท้อนและสัมผัสถึงความคิด อารมณ์ ความปรารถนา และการกระทำ เพื่อคงภาพลักษณ์ที่แท้จริงของตนเองและกำหนดตนเอง (Ability to be in reflective contact with thoughts, emotions, desires, and actions; to maintain a realistic self-image and to regulate oneself.)

Systems Thinking

การคิดเชิงระบบ - ความสามารถในการเข้าใจความซับซ้อนและทำงานกับความเชื่อมโยงและคุณสมบัติของระบบ (Ability to understand complexity and work with the interconnections and properties of systems.)

ตัวอย่างกิจกรรมในองค์กร

Check-in / Check-out: ก่อนและหลังการประชุม สามารถใช้เวลา 3–5 นาที เช็กสภาพจิตใจ มุมมอง หรือข้อกังวลของทีม เพื่อเชื่อมโยงมิติด้านในกับการทำงาน

Inner Retrospective: การทำ AAR (After Action Review) ที่ไม่ดูแค่ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลัก (KPI) แต่ทบทวนการเติบโตของมิติด้านในร่วมด้วย เช่น การถามว่า "จากโครงนี้ เราได้เรียนรู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องการเปิดรับและชุดความคิดที่พร้อมเรียนรู้ (Openness and Learning Mindset)"

Executive Dialogue: วงสุนทรียสนทนาของผู้บริหารองค์กร เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ตรง รวมถึงความรู้สึกต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อเชื่อมโยงเจตจำนงของผู้บริหาร กับการมีอยู่ขององค์กร เพื่อสร้างคุณค่าร่วมกันให้กับองค์กรและสังคม

2. ชุมชนนักปฏิบัติ (Communitie of Practice)

องค์กรไม่ได้มองพนักงานเป็นเพียง "ทรัพยากร" (Human Resource) แต่มองเป็น "มนุษย์" (Human Being) จึงสร้างพื้นที่เพื่อให้พนักงานได้ทำงาน (Work) ได้ฝึกปฏิบัติ (Practice) ได้เล่น ได้ทดลอง (Play) และได้เรียนรู้ (Learn) ไปด้วยพร้อม ๆ กัน

ตัวอย่างวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้อง

Presence

การดำรงอยู่ในปัจจุบัน – ความสามารถในการอยู่กับปัจจุบันอย่างเต็มเปี่ยม ณ ที่นี่ และ ขณะนี้ ยอมรับความจริงที่เกิดขึ้น และตอบสนองอย่างมีความหมาย (Capacity to be fully present in the here and now, to accept reality as it unfolds, and to respond in meaningful ways.)

Empathy and Compassion

การสัมผัสถึงความรู้สึกและความกรุณา – การเชื่อมโยงกับผู้อื่น ตนเอง และธรรมชาติด้วยความเมตตา ความเอาใจใส่ และความรัก โดยมีเจตนาลดความทุกข์ (Connecting to others, oneself, and nature with kindness, care, and love, guided by the intention to reduce suffering.)

Relationship-Building Skills

ทักษะการสร้างความสัมพันธ์ – การบ่มเพาะความสัมพันธ์ด้วยความฉลาดทางอารมณ์ที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความไว้วางใจ ความเคารพ ความเข้าใจร่วมกัน และจิตวิญญาณแห่งการร่วมมือ (Nurturing relationships with emotional intelligence grounded in trust, respect, mutual understanding, and a spirit of collaboration.)

ตัวอย่างกิจกรรมในองค์กร

Inner Circles: การจัดตั้ง "ชุมชนแห่งการฝึกปฏิบัติ" (Communitie of Practice) ให้พนักงานจับกลุ่มกันฝึกฝนทักษะ IDGs เช่น การดำรงอยู่ในปัจจุบัน (Presence), การฟื้นคืนพลังหลังวิกฤติ (Resilience) หรือการสื่อสารด้วยการใส่ใจความรู้สึกและความกรุณา (Empathy and Compassion)

Mindful Sessions: กิจกรรมบ่มเพาะสติสั้นๆ ก่อนเริ่มวันทำงาน เช่น การตระหนักรู้ในลมหายใจ, การเดินสมาธิ, การเคลื่อนไหวอย่างมีสติ, การฟังระฆังแห่งสติ เป็นต้น

Cross-functional Buddy System: ระบบคู่หูข้ามสายงาน ที่มีความปลอดภัยทางใจอย่างสูง สามารถแลกเปลี่ยนกันได้อย่างเต็มที่โดยแน่ใจได้ว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและการทำงาน เพื่อพัฒนาการเปิดรับและชุดความคิดที่พร้อมเรียนรู้ (Openness and Learning Mindset) พร้อมทั้งทักษะการสื่อสาร (Communication Skills) ความสามารถในการฟังอย่างลึกซึ้ง สร้างบทสนทนาที่จริงใจ นำเสนอความคิดเห็นอย่างชาญฉลาด จัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ และปรับการสื่อสารให้เข้ากับกลุ่มที่หลากหลาย

3. พลังขับเคลื่อนร่วมกัน (Collective Agency)

องค์กรสนับสนุนให้พนักงานปลดปล่อยพลังในการสร้างสรรค์ นำศักยภาพด้านในที่บ่มเพาะแล้วมาลงมือทำร่วมกัน ทั้งภายในองค์กรและร่วมมือกับพันธมิตรภายนอก เพื่อแก้ปัญหาระดับโครงสร้าง "เปลี่ยนกฎของเกม" (change the rules of the game) ให้เกื้อกูลประโยชน์ต่อส่วนรวม (The good of the whole)

ตัวอย่างวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้อง

Mobilization Skills

ทักษะการระดมพลัง – การสร้างแรงบันดาลใจและสนับสนุนให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในเป้าหมายร่วมและการลงมือทำร่วมกัน (Inspiring and enabling others to engage in shared purposes and collective action.)

Courage

ความกล้าหาญ – การยืนหยัดเพื่อค่านิยมพื้นฐาน การตัดสินใจ การลงมือทำ และเมื่อจำเป็น ก็กล้าที่จะตั้งคำถามและท้าทายโครงสร้างหรือมุมมองที่มีอยู่เดิม (Standing up for fundamental values, making decisions, taking action, and, when needed, questioning and disrupting established structures and views.)

Conscious of Resources

การใช้ทรัพยากรอย่างมีสติ - การกระทำด้วยความตระหนักถึงข้อจำกัดของทรัพยากรธรรมชาติของโลก โดยให้ความสำคัญกับการอนุรักษ์ การฟื้นฟู และความประหยัดเพื่อหลีกเลี่ยงการบริโภคที่เป็นอันตราย (Acting with awareness of the planet’s limited natural resources, prioritizing conservation, regeneration, and frugality to avoid harmful consumption.)

ตัวอย่างกิจกรรมในองค์กร

Systemic Innovation Lab / Hackathon: จัดพื้นที่ให้พนักงานจับมือกับพันธมิตรภายนอก (ลูกค้า, ชุมชน, คู่ค้า) เพื่อออกแบบโมเดลธุรกิจ โครงสร้างการทำงาน หรือนวัตกรรมใหม่ที่แก้ปัญหาสังคม/สิ่งแวดล้อมจากรากเหง้า คือ มิติด้านในและลักษณะการเชื่อมโยงสัมพันธ์กัน

Multi-stakeholder Collaboration Projects: โครงการความร่วมมือที่ไม่มองคู่แข่งเป็นศัตรู แต่เป็นพันธมิตรในการ "เปลี่ยนกฎของเกม" (change the rules of the game)

Agile Governance & Rule-Redesign Workshops: กิจกรรมทบทวนระเบียบ นโยบาย หรือ KPI ขององค์กรเองอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตัดสิ่งที่เป็นอุปสรรคต่อการทำงานร่วมกัน และสร้างระบบที่เกื้อกูลสุขภาวะและการสร้างสรรค์

สรุปภาพรวม องค์กรที่ส่งเสริม IDGs คือ องค์กรที่...

1) Interthinking คือ การคิดเพื่อกันและกัน คิดร่วมกันเพื่อให้เข้าใจถึงรากของปัญหา ที่มาจากมิติด้านในและลักษณะความสัมพันธ์

2) Interbeing คือ ความเป็นดั่งกันและกัน ผ่านการสร้างชุมชนแห่งการฝึกปฏิบัติและเกื้อกูล (ศึกษาให้ลึกซึ้งขึ้นได้ จาก Plum Village)

3) Interacting คือ การทำเพื่อกันและกัน ที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงระบบ เพื่อประโยชน์ต่อส่วนรวม (The good of the whole)

บทความที่เกี่ยวข้อง

 

รัน ธีรัญญ์ ผู้เชี่ยวชาญการพัฒนาภาวะผู้นำแบบ “Inner Growth for Outer Change”
Since:
Update:

Read : 73 times