Reflection: Display Mode

สิ่งที่ชอบ สิ่งที่จะนำไปใช้ จากหลักสูตร Outward Outlook and Growth MIndset (SCG) โดย อ.รัน ธีรัญญ์ วันที่ 9 ก.ย. 69

1.การคิดที่จะเปิดรับและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆอยู่ตลอด 2.เข้าใจในการสื่อสารได้มากขึ้น ไม่ตัดสินจากสิ่งที่เห็นหรือสิ่งที่ได้ฟังในครั้งแรก 3.การรับฟังแบบเปิดรับ
1. เรียนรู้ตัวเองว่าเราสามารก้าวไปข้างหน้าได้ 2.เข้าใจความรู้สึกและความต้องการของอื่น 3. การรับฟังปัญหาของผู้อื่น
ได้เปิดสมอง เปิดตา เปิดการได้ยิน เปิดมุมมอง รอบด้านมากขึ้น เพื่อให้เข้าใจมุมมองของคนอื่น และนำมาปรับใช้กับตัวเองเพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อไปในวันข้างหน้า
1. เรียนรู้และเข้าใจความคิดของตัวเองมากขึ้น 2. เรียนรู้วิเคราะห์คนจากผังความเข้าใจ 4 ด้าน เพื่อให้เข้าใจเขามากขึ้น 3. ได้เรียนรู้และเข้าใจสภาวะ 7 มิติของตนเอง
บทที่ 1 คนเราสามารถพัฒนาได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุดขอแค่เปิดใจยอมรับ บทที่ 2 การรู้ทันความคิดผู้อื่น เสมือนนั่งในใจเขา จะทำให้เราเข้าใจเขามากขึ้น บทที่ 3 การเป็นผู้ฟังที่ดี แค่นั่งฟังเฉยๆ สายตาบ่งบอก ถึงความจริงใจ คนเล่าสัมผัสได้
บทที่1 ได้เรียนรู้ การตั้งเป้าหมายให้ตัวเองและเปิดใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆที่เรายังไม่เคยลองทำ บทที่2 ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสังเกตและอย่าตัดสินแค่ภาพที่เห็น บทที่3 ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการรับฟัง
การเปิดใจการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆเปิดกว้างรับฟังเห็นอกเห็นใจ เปิดรับ ไม่คิดไปก่อน กำลังใจคือสิ่งสำคัญ ไฟว์ติ้ง✌🏻
1 Growth mindset การเรียนรู้และยอมรับ 2 การวิเคราะห์ อารมณ์ในการสนทนา 3 NDOS การฟังแบบเปิด และ จับประเด็นสิ่งที่ต้องการ ความจำเป็น ความท้าทาย และมองข้อดี
บทที่ 1 ได้เรียนรู้และได้เข้าใจความหมายของคำว่า Growth Mindset แบบลึกซึ้งและการตระหนักรู้และการยอมรับ บทที่ 2 ได้เรียนรู้เรื่อง ไม่พยายามฝืนความรู้สึกและฝืนความเข้าใจและความต้องการของลูกค้าอย่างชัดเจน บทที่ 3 ได้เรียนรู้และได้สะท้อนภาพตัวเองให้คนอื่นเห็น ว่าเรามีความรู้สึกและมีความต้องการอะไรอย่างไร
Focus on progress, Not Perfection เปลี่ยนคำว่าไม่ เป็นยังไม่ เช่น ฉันไม่สวยเป็น ฉันยังไม่สวย (แรงนะ) ความเข้าใจ4 ด้าน ค่อยๆคิดเขาต้องการอะไร ค่อยๆอย่าเพิ่งตีความว่าเขาคิดอะไรกับเราในแง่ไม่ดี พยายามเข้าใจ อารมณ์มีมากมาย วิเคราะห์ NCOS ของเขาก่อน ค่อยเสนอการสนับสนุน
1 ไม่หยุดที่จะพัฒนาตัวเอง หรือจบทุกอย่างที่ความสพเร็จ แต่จะเดินหน้าเพื่อพัฒนาต่อไป 2 เข้าใจอารมณ์และความต้องการของอื่นอย่างแท้จริง โดยไม่ตัดสิน 3 รู้ถึงเป้าหมาย ความต้องการ อุปสรรค์ รวมถึงจุดแข็ง จากการรับฟังจากผู้อื่น
-กรุงโรมไม่ได้สร้างเสร็จในวันเดียวฉันใด การเติบโตทางความคิดก็ไม่ต้อง 100% ฉันนั้นแค่วันละ0.5%ก็พอ จะทำให้เราในอนาคตเก่งกว่าเราในวันนี้ -เอาดวงใจของเขาใส่ดวงใจของเราแล้วจะรู้ว่าเขาคิดกับเรายังไง -การรับฟังคือการชวนคุยที่ดีที่สุด
1. การปรับตัวและกล้าที่จะพูดคุยและทำ 2.การสังเกตุอารมณ์ และบุคลิกภาพ 3. การได้รู้จุดมุ่งหมายตัวเอง ว่าในอนาคตเราต้องการที่จะปรับ,ลด หรือเพิ่ม สิ่งที่ต้องการ
Growth Mindset > ถ้าพยายามแล้วล้มเหลวก็ยังดีกว่ายืนอยู่ที่จุดเดิม (ออกไปทำสะก่อน ไม่ยืนขาตาย) Reflection > ไม่คิดและตัดสินไปเอง ให้ใช่การรับฟัง พร้อมใช้วิธีการสังเกตุ รวมถึงตีความ ว่าผู้พูดต้องการจะบอกอะไร และให้ support เรื่องอะไร
กล้าที่จะลองทำ>สังเกตุระหว่างทาง วิเคราะห์สถาณการณ์เพื่อหาเหตุและผล มุมมองสภาวะแต่ละด้าน สังเกตุจากตัวเรา
1.คิดจะทำอะไรให้เริ่มต้นไม่ต้องรอพร้อม และไม่ปฎิเสธที่จะเรียนรู้ พัฒนาตัวเอง 2.ไม่ตัดสินคนอื่นด้วยการตีความ แต่ให้ดูที่ข้อเท็จจริง 3.ได้กลับมานึกถึงเป้าหมายเล็กๆของตัวเองและคำนึงถึงอุปสรรค และแนวทางการทำให้ถึงเป้าหมาย
1.รู้จักตัวเอง มีแรงผลักดัน มีGrowth Mindset ที่ดี 2.เรียนรู้ความรู้สึกทั้ง 4 ด้าน (พอใจ/ไม่พอใจ) 3.เรียนรู้สุขภาวะ กับการใช้ชีวิต
1. การยอมรับ 2.ความเข้าในคำพูดของผู้ส่งสาร 3.การรับฟัง
1.การกล้าเริ่มเรียนรู้สิ่งใหม่ๆจากนั้นโฟกัสที่ Process สุดท้ายเมื่อบรรลุเป้าหมายก็ทำต่อไปเรื่อยๆ 2.การสังเกต คือข้อเท็จจริงต่างๆ ส่วนการตีความ คือแตกต่างกันไปแต่ละมุมมอง 3.การหา NCOS เกี่ยวกับเรื่องราวต่างๆ
Growth mindset ,ความเข้าใจ 4 ด้าน , NCOS
พยายามปรับปรุงตัวเองใหม่ในทางที่ดีขึ้น
แนวคิด Growth Mindset หลักการ NCOS การได้ตั้งเป้าหมาย Wellbeing
การรับฟัง
ลดการด่วนตัดสิน จากการตีความ